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Meistgestellten Fragen

Hier finden Sie die häufigsten Fragen & Antworten, für schnelle Lösungen.

Jede Person, bei der ein anerkannter Pflegegrad (1 bis 5) vorliegt und die zuhause (oder in einer Wohngemeinschaft) gepflegt wird. Voraussetzung ist zudem, dass die Pflege privat durch Angehörige, Freunde oder Nachbarn erfolgt, oder auch ergänzend zu einem ambulanten Pflegedienst.

Sie können aus allen Produkten der Produktgruppe 54 wählen. Dazu gehören:
· Einmalhandschuhe & Fingerlinge
· Hände- und Flächendesinfektionsmittel
· Saugende Bettschutzeinlagen (Einmalgebrauch)
· Schutzschürzen & Einmallätzchen
· Mundschutz (OP-Masken oder FFP2)

Nein. Im Gegensatz zu Medikamenten oder technischen Hilfsmitteln (wie Rollstühlen) ist für die monatlichen Pflegeboxen kein Rezept vom Arzt erforderlich. Ein einfacher Antrag bei der Pflegekasse genügt, den wir von Pflegora komplett für Sie abwickeln.

Ja. Gemäß § 40 SGB XI übernimmt die Pflegekasse die Kosten für die Pflegehilfsmittel, bis zu einem Wert von 42 € pro Monat. Pflegora-Pflegebox rechnet direkt mit der Versicherung ab. Für Sie fallen weder Zuzahlungen noch Versandkosten an.

Ein Wechsel ist jederzeit problemlos möglich. Da die Kasse immer nur einen Anbieter pro Monat bezahlt, kündigen wir auf Wunsch Ihren alten Versorger für Sie und stellen sicher, dass die Belieferung durch Pflegora-Pflegebox nahtlos zum nächsten Monat beginnt.

Absolut. Der Pflegebedarf kann sich ändern und Pflegora-Pflegebox passt sich an. Sie können Ihren Box-Inhalt jeden Monat flexibel neu zusammenstellen über Boxinhalt ändern.

Eine ältere Dame mit Bobschnitt, grünem Wollpullover und Brille und ihre Tochter mit langen blonden Haaren, packen fröhlich und aufgeregt auf der Couch, eine Pflegemittelbox von Pflegora-Pflegebox aus. Die Tochter umarmt ihre Mutter. Die Mutter hält dabei Desinfektionsspray und eine Tagescreme in den Händen.
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